Dans le code de design actualisé, nous avons pris en compte les normes de style du client envoyées par le siège. Après une série d'entretiens avec les clients et les employés de la banque, nous avons élaboré les principaux scénarios utilisateurs (CJM). L'équipe a adapté les développements pour les clients de la division russe de la banque.

Le processus de développement des services bancaires en ligne pour les particuliers basé sur les microservices a pris 10 mois depuis le début du travail sur le concept et les exigences commerciales jusqu'au lancement en production. En plus des services bancaires en ligne pour les particuliers (plateformes Web, iOS, Android), ont été développés : l'interface administrateur, l'interface de support, l'API pour ATM/TCO. Chez OTP Bank, nous avons mis en œuvre la transition des méthodes traditionnelles de gestion vers des méthodes agiles (Agile) pour toutes les équipes du projet de la banque, formé les employés et établi de nouveaux processus, ce qui a permis de réaliser les fonctionnalités requises dans les délais.